Ajankohtaista Napakassa

26.1.2024

Poliittiset lakot 1.-2.2.2024 aiheuttavat viiveitä lähetysten kulkuun.
Lakolla on vaikutuksia Postin kuljetus-  ja terminaalitoimintoihin.
Pääkaupunkiseudulle toimitettavat lähetykset saadaan toimitettua perille normaalissa aikataulussa, joitakin poikkeuksia lukuun ottamatta.

Tuotteet jotka sijaitsevat Helsingin varastossa saadaan pakattua normaalin aikataulun mukaisesti ja muistutamme, että tilaukset on mahdollista myös noutaa varastoltamme.

24.11.2023

Tänä jouluna olemme mukana Syöpäsäätiön joulukeräyksessä varmistamassa, että sairastuneet saavat parhaan mahdollisen hoidon eikä tulevaisuudessa lapsiemme tarvitse menehtyä syöpään. 

Lahjoitusvaroin toimiva Syöpäsäätiö on merkittävin yksityinen syöpätutkimuksen tukija Suomessa. Lahjoitusvaroilla tuetaan myös syöpään sairastuneita ja heidän läheisiään, jotta kenenkään ei enää tarvitsisi menehtyä Suomessa syöpään. 

4.9.2023

Välillä pitää käydä laatikon sisäpuolella voidakseen ajatella asioita laatikon ulkopuolelta.

Napakan tiimi suunnittelee syksyä ja ensi vuotta, jonka vuoksi suljemme jo klo 14.00 perjantaina 22.9.2023.

25.8.2023

Toiminnanohjausjärjestelmämme vaihtuu torstaina 31.8. ja perjantaina 1.9. mikä vaikuttaa mm. myyntinäyttelyn aukioloaikoihin sekä varastolta noudettaviin tilauksiin.

• Napakan myyntinäyttely on suljettu 28.8. - 3.9.2023
• Tilausten nouto varastolta EI OLE MAHDOLLISTA 
  to-pe 31.8. - 1.9.
  Seuraavan kerran tilauksia voi noutaa maanantaina 4.9. klo 8.00 alkaen.
• Tilausten toimituksissa saattaa esiintyä 1-2 päivän viiveitä

31.7.2023

4.8.2023 alkaen yli 250 € (alv. 0 %) arvoiset tilaukset toimitetaan Suomessa rahtivapaasti lukuun ottamatta tilauksia Ahvenanmaalle. Ahvenanmaalle toimitusmaksu on aina kiinteä 9,90 € (alv. 0 %)

Tilatessasi alle 250 € (alv. 0 %) arvosta, toimitusmaksu koko Suomessa on aina kiinteä 9,90 € (alv. 0 %). 

Kustomoidut tuotteet (esim. painotuotteet) sekä lähetykset ulkomaille toimitetaan ja veloitetaan sopimuksen mukaan, ja nämä ehdot vahvistetaan tilauksen yhteydessä.

7.6.2023

Suoritamme varastossamme inventaarion perjantaina 16.6.2023, mikä vaikuttaa mm. asiakaspalvelun ja myyntinäyttelyn aukioloaikoihin sekä varastolta noudettaviin tilauksiin.

Tilausten nouto varastolta EI OLE MAHDOLLISTA 
torstaina 15.6. klo 13.00 jälkeen.
Seuraavan kerran tilauksia voi noutaa maanantaina 19.6. klo 8.00 alkaen.

Asiakaspalvelu ja Showroom ovat suljettu perjantaina 16.6.

Verkkokauppa on avoinna normaalisti.

25.4.2023

Jätehuollosta kestävällä tavalla huolehtiminen on yksi esimerkki tekemästämme vastuullisuustyöstä. Olemme viime vuoden aikana onnistuneesti vähentäneet jätteen määrä, saaneet nostettua kierrätysastetta ja tehostaneet lajittelua. Olemme ottaneet vuosi sitten käyttöön kumppanimme Lassila & Tikanojan Hiilineutraali jätehuolto -palvelun.

Jatkamme toiminnastamme syntyvien jätteiden lajittelua, jotta arvokkaat materiaalit pääsevät uudelleen kiertoon. Jätehuollon päästöt aiheutuvat pääosin jätteiden kuljetuksesta ja käsittelystä. L&T on tehnyt pitkäjänteistä työtä ja aktiivisia toimenpiteitä kuljetustensa päästöjen vähentämiseksi muun muassa reittien optimoinnilla, taloudellisella ajotavalla sekä siirtymällä vähäpäästöisempään kalustoon. Lisäksi L&T:n omilla kierrätyslaitoksilla käytetään vihreää sähköä, mikä pienentää jätemateriaalien käsittelyn hiilijalanjälkeä. Jätehuollostamme syntyvä hiilijalanjälki mitataan ja päästöt kompensoidaan Gold Standard -sertifioitujen metsityshankkeiden avulla. 

8.12.2022

Myyntinäyttelyssä on rajallinen määrä valikoimamme tuotteita esillä, joita asiakkaat voivat halutessaan tulla katsomaan ja kokeilemaan ennen ostopäätöksen tekemistä. Jos olet tulossa katsomaan tiettyä tuotetta, tarkistathan ennen saapumistasi Napakan asiakaspalvelusta, onko ko. tuotetta nähtävillä. 

Napakka Showroom
Ruosilantie 14, C-rappu
Avoinna: ma-pe 10-14

Katsothan poikkeusaukioloajat täältä.

1.12.2022

Tänä jouluna tuemme heitä, joilla ei ole 

Joka kymmenes suomalainen kärsii haitallisesta yksinäisyydestä. Monelle heistä joulu on vuoden synkintä aikaa. 

Siksi autamme ihmisiä lähellämme ja teemme lahjoituksen HelsinkiMission yksinäisyystyöhön.

Yhdessä yksinäisyys voitetaan.

Lämmintä joulumieltä Sinulle.

3.11.2022

Teknisen virheen vuoksi 1. ja 2. marraskuuta lähetettyihin laskuihin on tulostunut eräpäivä virheellisesti. Maksuehto on laskulla oikein, mutta eräpäivä on maksuehtoa pidemmällä. Laskut tulee maksaa laskuun merkittyyn eräpäivään mennessä. Pahoittelemme sekaannusta. 

 
Tarvittaessa laskun maksamiseen liittyvissä asioissa pyydämme ottamaan yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen: napakka@brang.fi tai puhelimitse (ma-pe klo 9-16.30) numeroon: 09 374 79444.

1.11.2022

Olemme siirtäneet laskujemme lähetyksen sekä maksuvalvonnan BRANG Oy:lle 1.11.2022 alkaen. Huomioithan, että 1.11.2022 alkaen päivätyillä laskuilla oleva tilinumero on muuttunut ja suoritukset tulee jatkossa tehdä BRANG Oy:n asiakasvaratilille.

Huomioithan, että 31.10.2022 tai sitä ennen päivätyt laskut tulee vielä maksaa laskujen mukaisesti Visma Financial Solutions Oy:lle.
 
Laskun maksamiseen liittyvissä asioissa pyydämme ottamaan yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen: napakka@brang.fi tai puhelimitse asiakaspalvelun aukioloaikoina (ma-pe klo 9-16.30) numeroon: 09 374 79444 (pvm/mpm.)
 
Laskun  sisältöön liittyvissä asioissa pyydämme olemaan yhteydessä sähköpostitse osoitteeseen office@napakka.fi tai puhelimitse numeroon: 09 452 00 400.

1.9.2022

Toimintamme on siirtynyt uusiin tiloihin Konalaan, osoitteeseen Ruosilantie 14, 00390 Helsinki.

Tilausten toimitukset ja noudot

Varastolta voi noutaa ainoastaan ennakkoon tehtyjä tilauksia. Tilauksia on mahdollista tehdä Napakan verkkokaupassa, sähköpostitse tai puhelimitse. Tilauksia ei ole mahdollista tehdä paikan päällä tällä hetkellä.
Uusi nouto-osoite on Ruosilantie 14, lastauslaiturit 6-7.

Toimisto ja asiakaspalvelu

Tavoitat asiakaspalvelumme puhelimitse ja sähköpostitse kuten ennenkin. Asiakaspalvelun yhteystiedot sekä työntekijöiden henkilökohtaiset yhteystiedot säilyvät ennallaan.

Mahdolliset tapaamiset on sovittava ennakkoon.

Showroom

Rakennamme myyntinäyttelyä syksyn aikana. Tervetuloa tutustumaan uuteen myyntinäyttelyyn loppusyksystä 2022. Tiedotamme Showroomin avajaisista myöhemmin.

Huom. Tilauksia ei ole mahdollista tehdä paikan päällä ennen myyntinäyttelyn avajaisia.

Osoitetta lukuun ottamatta muut yhteystietomme säilyvät ennallaan:

Yritys: Napakka Oy

Y-tunnus: 0581025-6

Uusi osoite: Ruosilantie 14 00390 Helsinki, Finland

Puhelinnumero: 09 452 00400

e-mail: myynti@napakka.fi